➣ Товар списується/змінюється якщо з його відвантаження минуло трохи більше трьох місяців;
➣ Товар не приймається, якщо упаковка пошкоджена (написи маркером, будь-які наклейки, цінники);
➣ Товар з розпродажу обміну та поверненню не підлягає;
➣ Повернення товару лише з накладною та зазначенням причини повернення;
➣ Товар із явними ознаками зношування виробів та упаковки не приймається;
➣ Товар з механічними пошкодженнями та в неповній комплектації обміну та поверненню не підлягає;
➣ Питання наявності товару щодо накладної розглядаються протягом трьох днів з моменту отримання;